Come andare sul mercato?
Il processo per aprire il nuovo canale prevede i seguenti passi:
- Definito il posizionamento del canale, emerge chiaro lo spirito di come realizzare la nuova vetrina commerciale e valutare se opportuno utilizzare in parallelo e per specifiche aree di offerta e di mercato, anche altri canali di order entry non necessariamente legati al brand primario (vetrine alternative)
- Creazione del sito commerciale con definizione di: catalogo prodotti / servizi, il Listino Prezzi, la componente informativa generica e specifica, eventuali strumenti di profilazione prospect con attivazione di servizi di supporto, contenuti informativi ulteriori, contatti, etc., eventuali strumenti per attivazioni promozionali di Try & Buy
- Realizzazione del piano di eMarketing – ovvero l’insieme di tutte quelle attività di advertising sui motori di ricerca, di link popularity, di utilizzo dei social network, di sviluppo dei contenuti organici che deve essere gestito, controllato ed evoluto nel corso del tempo: è un aggiornamento continuo.
- Attivazione dei sistemi di pagamento, procedure di controllo del rischio, verifica delle condizioni di costo dei vettori di spedizione e loro organizzazione per distribuzione e comunicazione ai clienti
- Gestione dei processi di magazzino, picking, punto di spedizione, customer care nella fase di pre e post vendita: sono i processi in cui la capacità di controllo dell’efficienza fa la differenza nella redditività.
- Analisi della Filiera Commerciale – Monday ha un’esperienza consolidata in tutte le fasi e processi sopra esposti con una continua attenzione agli elementi di costo, tuttavia è possibile che presso le aziende partner si possano ritrovare delle soluzioni ancora più efficienti: è quindi opportuno valutare tutte le componenti della filiera e verificarle al fine di individuare il migliore modello congiunto.
- Definito il modello e sulla base dei rispettivi ruoli e competenze di Monday e del Partner si va poi a costituire la percentuale provvigionale per Monday
- Creare sinergie con gli altri canali commerciali già presenti armonizzandoli tra loro